Business & Blog

Durante una delle breakout session di Demystifying Digital, abbiamo provato ad approfondire il concetto sfuggente di “Social Consumer”.
Il consumatore che migliora la sua esperienza grazie all’uso della rete ha alcune caratteristiche peculiari, che le aziende devono conoscere per non rischiare di mettere in campo attività di comunicazione di vecchio stampo.
Alcuni nuovi esempi di coinvolgimento sono i progetti Facebook di Vitamin Water, la piattaforma Eleven Moms di Walmart e l’applicazione iPhone True City di Nike.

Che ne pensate ? Ci sono altre caratteristiche del “social consumer” ? O vi vengono in mente altri suggerimenti da dare alle aziende per migliorare il coinvolgimento dei propri pubblici di riferimento ?